こちらの記事では、
・春秋航空でクレジットカードエラーが出てしまった。
・春秋航空で予約ができない、エラーが出てしまう。
上記のような悩みを抱えている人に向けて、解決策を書いていこうと思います。
春秋航空でクレカエラー、支払いができない時の対処法
春秋航空はどうしても海外のサーバーを利用しているため、クレジットカードエラーや支払いエラーが起きやすいようです。
スカイチケットは日本法人であり、スカイチケット内のチケットと春秋航空内のチケットは全く同じなので、同じ条件でチケットを探してみましょう。(料金面に違いもありません)
※春秋航空にてクレカエラーが出た場合は自動キャンセル扱いとなるため、自身でキャンセルを行う必要はありません。
まずはクレジットカードの上限額を確認する
春秋航空でクレジットカードエラーが出てしまった場合、まず確認して欲しいことがクレジットカードの上限額に達していないかどうかです。
もし今回の航空料金で達してしまっていた場合は、当然のことながらクレジットカード経由でのエラーが発生してしまいます。
前月、前々月に大きな買い物をしていないかどうか振り返ってみましょう。
この場合は、使用しているクレカのHPにログインし、上限額を引き上げる設定を行うしかありません。
クレカ更新ができていない
次に確認すべき項目は、クレジットカードの更新期限が過ぎてしまっていないかどうかです。
意外と見落としてしまいがちなので、4〜5年前に発行したクレジットカードを利用している人は要チェックですね。
この場合は、まずカード表面の有効期限を確認し、もし期限が過ぎている場合は更新作業を行う他ありません。
更新を行う際は時間がかかってしまうので、自身の所有している別のクレジットカードもしくは、家族、恋人、友人から借りて利用するしかありませんね。
クレジットカードのセキュリティによって利用できない
・yahooカード、楽天カードを利用した場合
・深夜に利用する場合
・高額な決済を行う場合
・初めての店で購入する場合
上記4点に当てはまる場合は、クレジットカード側のセキュリティによって決済できない可能性があるようです。
特にyahooカードや楽天カードを利用した場合に多いらしく、このカードを利用した方はセキュリティによる決済エラーを疑った方が良いかもしれません。
対処法としては、各クレジットカード会社に連絡して状況を確認するしか解決方法はないようです。
楽天カードやYahooカードの場合は不正利用防止機能の基準が高く、高額な決済を行った場合、稀にセキュリティが発動してしまうことがあるようです、
楽天カードの不正利用防止機能フィルターを解除するには下記、楽天e-NAVIから解除することができます。
Yahooカードの不正利用防止機能を解除するには、本人認証サービスの設定が必要となります。
まだ設定が完了していない場合は、下記のページから確認してみてください。
入力不備があった
春秋航空でチケットの予約を行う際に入力不備があった場合も、当然のことながらうまく決済することはできません。
よくある間違えが、クレジットカードの番号を間違って打ってしまったパターンです。
この場合でも決済完了画面まで進んでしまうのですが、その後正しく決済処理ができないメールがきてしまうようです。
打ち間違えの心当たりがある方は、改めて正しく番号を入力し直しましょう。
春秋航空の決済システムと、あなたが使用したクレジットカードの相性が悪い可能性がありますので、他決済システムを利用すれば(他サイトで購入する)すんなりと解決する場合が多いです。
今すぐにチケットを購入したい方は、こちらから再度航空券の予約を行ってみてください。
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