たまひよで内祝いクーポン等が使えない原因と対処法

たまひよでクーポンが使えない原因と解決策

利用するクーポンの種類を間違えている

たまひよのクーポンには、上記で紹介した種類以外にも期間限定キャンペーンのクーポンなど、そのシーズンに合わせたお得なクーポンがいくつか出ている時期があります。

それぞれの利用条件も異なるため、自分が利用したい（利用対象になる）クーポンの種類を把握してコードがきちんと入力できているのか。

または、利用条件を満たしているクーポンコードをきちんと入力できているか。

よく確認してからコードを入力するようにしましょう。

クーポンに利用回数の上限が設定されている

種類が豊富でお得に使えるたまひよのクーポンですが、１回のご注文で複数のクーポンを利用することはできません。

既に何か１種類でもクーポンを使っている場合は、他のクーポンとの併用は不可となります。

しかし、“初回限定！”など一定の条件がない限り、お一人様あたりの利用回数に上限はないのでご注文のたびに何度でも同じクーポンをご利用いただけます。

利用期間前に利用、もしくは利用期限が終了している

期間限定クーポンの場合は、利用期間の日付（時間）が決まっています。

例えば、毎月２日・１２日・２２日の“２のつく日”限定クーポンの場合、

２のつく日の0：00～23：59の注文完了分までが有効となります。

その他のクーポンにも必ず利用期限が提示されていますので、利用できない場合は期限の前、もしくは終了の時間が過ぎてからのご注文になっているのかもしれないので確認してみましょう。

対象の店舗商品ではない

クーポンのコードを入力しているのに、クーポンが適用されない。

そんな時は使用しているクーポンが商品に対応しているかの確認をしてみてください。

たまひよクーポンでは種類によって、“たまひよの内祝い”“たまひよのマタニティ・ベビー通販”“たまひよのアニバーサリー”“たまひよの本のお届けサービス”とたまひよSHOPの中でも対象になる店舗がそれぞれ違います。

店舗とクーポンがそれぞれ相互性のあるものなのか、対象とならない商品が１つでも入っているとクーポンが使えませんのでご注意ください。

最低注文価格を満たしていない

たまひよクーポンには、それぞれ“〇〇〇円以上のお買い物で△△△円OFF”という条件があります。

例えば、初回購入の方が利用できる“はじめましてのかたは送料分OFF！”というクーポンは、

・たまひよSHOPでの商品購入が初めてであること ・3,000円（税込）以上の購入であること

が利用の条件になります。

この場合はたまひよSHOPでのお買い物が初めてだったとしても、税込み金額が3,000円を超えていないと割引対象にはなりません。

金額に満たない場合はクーポンの使用はできませんので、クーポンが使えない場合は注文したものの合計金額が最低注文価格を満たしているか、今一度確認してみましょう。

併用できないクーポンを利用しようとしている

たまひよSHOPで使えるたまひよクーポンは、基本的に１回のご注文で複数のクーポンを利用することはできません。

自分がどのクーポンを使えば今一番お得にお買い物ができるか、よく見極めて利用するようにしましょう。

クーポンコードの綴りを間違えている

たまひよクーポンの使い方は、注文画面のクーポン入力項目からクーポンコードを入力すると購入金額（税込み）から割引が適用されます。

クーポンコードは基本的に10桁のアルファベットと数字からなるコードになりますが入力の際に誤りがあるとエラーになってしまいます。

間違いを簡単に回避する方法としては、クーポンの紹介ページから使用したいクーポンを見つけ、クーポンコードの下の『コピー』ボタンをクリックすると10桁のコードがコピーされるので、注文画面に戻りクーポン入力項目で『ペースト』するとコードが貼り付けられて入力間違いを防ぐことができます。

コードを手書きでメモする手間もなく、時短にもなるのでコピーペーストするのがおすすめです。

利用条件を満たせていない

クーポンが使えない場合は、“利用条件”をチェックしてみましょう。クーポンには、必ず利用条件が定められています。

例えば、“○○カテゴリの商品にのみ適用できる”や“○○円以上の購入で利用可能”などです。

たまひよWebサイト限定クーポンはWeb限定なので、カタログからの注文ではご利用できません。

また、使用期限（時間）外であったり、他の種類のクーポンとの併用はできませんので、注意事項から確認してみましょう。

商品をキャンセルした場合や返品交換した場合も、クーポンの割引は無効となりますのでご注意ください。

たまひよのクーポン種類一覧

『今すぐ』『すべての方』に使えるお得なクーポン

今すぐ使えるオトクなクーポン！

“たまひよSHOP”Web限定のクーポンです。

すべての方が対象で、今回のご注文からすぐ使えるクーポンになっています。

対象商品は「たまひよのマタニティ・ベビー通販」「たまひよ本のお届けサービス」の商品となり、

・3,000円（税抜き）以上のお買い物で100円OFF ・5,000円（税抜き）以上のお買い物で300円OFF

注文画面のクーポン入力項目からクーポンコードを入力すると購入金額（税込み）からクーポンが適用されます。

毎月“２のつく日は”『たまひよSHOPの日！』

毎月２日・１２日・２２日に使える“２のつく日”限定のクーポンです！

こちらもすべての方が対象のクーポンになっています。

対象商品は「たまひよのマタニティ・ベビー通販」「たまひよ本のお届けサービス」の商品です。

・10,000円（税抜き）以上のお買い物で1,000円OFF ・5,000円（税抜き）以上のお買い物で500円OFF

注文画面のクーポン入力項目からクーポンコードを入力すると購入金額（税込み）からクーポンが適用されます。

『はじめましての方』限定クーポン

こちらのクーポンは初回購入の方のみ使えるクーポンになります。

初めてのお買い物で3,000円以上（税抜き）購入すると、通常6,000円以上のお買い物をしないと660円かっかってしまう送料が無料になります。

対象商品は「たまひよのマタニティ・ベビー通販」の商品です。

注文画面のクーポン入力項目からクーポンコードを入力すると購入金額（税込み）からクーポンが適用されます。